Términos y condiciones

Qué somos y qué no

Ofi es una plataforma de contacto. Los profesionales son independientes: no son nuestros empleados, y el trabajo se acuerda y se paga entre ellos y el cliente.

Tu cuenta

Tus datos deben ser reales y tuyos. Eres responsable de lo que pase con tu cuenta y de mantener tu contraseña a salvo.

También puedes entrar con tu cuenta de Google o de Apple. En ese caso tu cuenta no tiene contraseña propia (puedes crear una desde tu perfil) y el acceso depende de esa cuenta: si la cierras o revocas el permiso, tendrás que entrar de otra forma.

Lo que cobramos

Al cliente no le cobramos nada. Al profesional le cobramos créditos por las oportunidades que decide atender y por las promociones que contrata. Cada compra te llega con su comprobante de pago.

Reseñas y contenido

Solo puede reseñar quien contrató el trabajo por la plataforma. Quitamos lo que sea falso, ofensivo o que exponga datos de otra persona.

El chat es para coordinar trabajos. Podemos revisar mensajes y fotos, retirar contenido, advertir o suspender cuentas que incumplan las normas, y un filtro automático bloquea fotos con desnudos. Los mensajes eliminados se conservan 12 meses para control.

Cuándo cerramos una cuenta

Cuando alguien engaña, acosa, suplanta a otra persona o usa la plataforma para algo ilegal. También puedes cerrarla tú cuando quieras.

Dudas

Escríbenos a soporte@oficiosv.com y te respondemos.